VECKANS NYHETER
1. Omni Ekonomi lanserar premiumtjänst med innehåll från utländsk affärsmedia – Omni
Nyhetsaggregatorn Omni lanserar under nästa vecka en premiumversion av Omni Ekonomi. I det syftet har sajten ingått samarbeten med bland annat Financial TImes, The Economist och Nikkei Asian Review – vars innehåll kommer att publiceras på engelska med en svensk sammanfattning. Dessutom ska Omni Ekonomi publicera aktieanalyser från svenska aktörer och satsa på ett nätverk med 150 experter.
Lanseringen innebär att hela Omni Ekonomi blir en premiumprodukt, som kommer att kosta 129 kronor i månaden som årsmedlem. De första två månaderna får alla nuvarande användare testa helt gratis (en krona i Android och webb).
2. En miljon nordiska hushåll planerar att lämna streamingtjänster – Dagens Media
En massiv churn kan vänta streamingtjänsterna enligt en undersökning från Mediaivision som Dagens Media refererar till. Drygt en tiondel av hushållen planerar att avsluta sin prenumeration inom de närmaste tolv månaderna. Det skulle, enligt Mediavision, ge en högre churn än för traditionell betal-tv.
Kundbortfallet varierar mellan 13 procent i Danmark till 16 procent i Finland, med Sverige däremellan.
3. The Guardian inför “registreringsvägg” – Digiday
Brittiska The Guardian – som förutom annonsering finansieras genom donationer snarare än prenumerationer – har börjat testa att kräva inloggning av vissa läsare. Syftet är att samla in data som kan användas vid annonsförsäljningen. Registreringen är frivillig men ger vissa fördelar, såsom möjligheten att kommentera artiklar.
Now is a time of high traffic and low ad revenues. Globally, The Guardian’s unique browser numbers reached 366 million in March, doubling from February’s record of 191 million, according to internal figures.
4. Svag start för nya HBO Max – WSILTV
Den nya premium-streamingtjänsten HBO Max som har haft premiär i USA lockade under den första dagen till sig 87 000 prenumeranter. Det är färre än vid lanseringarna av kortformatstjänsten Quibi (380 000) och Disney+ (5 miljoner).
WarnerMedia Entertainment chair Bob Greenblatt said ‘HBO Max’ has stand-out programs for everyone from kids through adults. He said he doesn’t want ‘HBO Max’ to replace popular streaming services like Netflix of Amazon, but to be an option alongside with them.
5. Trendbrott: Prenumerationstjänsterna Cafeyn och Readly tar in brittisk innehåll – What’s New in Publishing
Franska Cafeyn och svenska Readly – som båda är prenumerationstjänster som samlar flera tidningar och magasin – har börjat erbjuda brittiska nyhetstidningar. Historiskt har brittisk media motsatt sig samarbeten med prenumerationstjänster som aggregerar innehåll, enligt What’s New in Publishing.
It comes at a time of increased interest in media and magazine subscription platforms, with app downloads increasing significantly since the onset of the global pandemic and lockdown in March of this year.
Läs mer hos What’s New in Publishing
VECKANS ANALYSER
1. Fler push-notiser gav Mittmedia högre churn – Twipe
Mittmedia (som nu heter Bonnier News Local) analyserade sin churndata och såg att läsare som tar emot 20 eller fler push-notiser per månad i högre grad än andra avslutade sina prenumerationer. Dessutom noterade de att kvinnor hade en högre churn-grad än män, vilket föranledde redaktionella förändringar.
[Mittmedia] started to plateau, stagnating at a churn rate of 12%. So they decided to build churn models in order to understand where they were losing their subscribers.
2. Prenumerationsplattformen
Zuora – ett börsnoterat amerikanskt bolag som utvecklar mjukvara för prenumerationstjänster – växte omsättningen med 27 procent under februari, mars och april. Olika branscher har drabbats i olika riktningar pandemin konstaterar vd:n Tien Tzuo som noterar att mediebolag har börjat fokusera mer på prenumerationer eftersom annonsintäkterna fallit.
The headline message is that half the companies are actually unaffected by COVID. About 20% to 25% are actually accelerating. And the categories that are accelerating are things like e-learning, video streaming at home…and collaboration software, including things like Zoom.
3. Fransk lokaltidning frågade läsarna – ökade prenumerationerna med 20 procent – Poynter
Nyhetssajten Mediacités frågade läsarna vilka frågor de ville ha svar på under pandemin innan de lanserade en särskild Covid-19-sajt. Resultatet blev artiklar som “Kan jag gå till postkontoret?” och fokus på granskade journalistik och artiklar om hur olika regioner i Frankrike har hanterat viruset. Gensvaret blev en 20 procenting-ökning av antalet betalande läsare.
Mediacités was born out of a gap in coverage in France. Local media devotes little resource or attention to investigative journalism while the national press — based traditionally in Paris — rarely covers regional issues.
VECKANS MINIANALYS
Vanity metrics inom prenumerationsaffärer
Att mäta sin affär är kritiskt för att växa den. Kort sagt handlar det om att mäta rätt saker, på rätt sätt – vilket ofta är lättare sagt än gjort. En viktig del av detta är att undvika så kallade ‘vanity metrics’. Vanity metrics är mätetal som “ser bra ut” men som egentligen inte säger något om affären eller om målen.
Först är det viktigt att påpeka att vad vi mäter ska basera på vad vi försöker uppnå just nu (dvs våra mål). Vad vi försöker uppnå beror ofta på vilken fas prenumerationsaffären och marknaden befinner sig i. Är man tidig in på en marknad med en ny tjänst är så är det viktigt att bygga volym, men om marknaden är mer mogen bör man titta på lönsamhet. Det är viktigt att anpassa mätetalen efter detta.
I en prenumerationsaffär finns flera vanity metrics att se upp för – här är några exempel:
- Antal nyorder. Det kan vara frestande att mäta hur många nyorder vi får in, samtidigt visar det sig ofta att det är viktigare att få sina prenumeranter att stanna. Nyorder kan dock vara okej att mäta, så länge vi kompletterar det med en förståelse om hur länge prenumeranterna stannar och/eller hur mycket intäkter de ger. Att bara titta på nyorder räcker inte.
- Antal leads eller nyhetsbrevsprenumeranter. Det är inte ovanligt att ha stora databaser med dessa som man löpande bearbetar i affären. I praktiken är ofta det totala antalet ointressant, utan snarare vad man får ut av dem.
- Antal trial-prenumeranter. Många affärer använder numera gratisperioder för att locka användare. Detta är en intressant modell som visat sig framgångsrik, men man ska aldrig blanda ihop en gratis-prenumerant med en betalade. Antal trial kan vara okej att mäta, så länge vi kompletterar med hur många man konverterar från trial till betalande
Det finns å andra sidan många rättvisande mätetal att jobba med – här är några exempel:
- Antal betalande prenumeranter. Själv kärnan i alla prenumerationsaffärer och alltid viktigt/rätt att mäta. Kan kompletteras med aktivitetsmått.
- MRR/ARR eller periodiserade intäkter. Faktiska intäkter som i princip blir en aggregerad vy av antalet betalande – utslaget på år eller månad.
- Livstid och livstidsintäkt hos prenumeranterna. Viktigt att mäta för att förstå ‘unit economics’, dvs hur lönsam varje prenumerant är.
Behöver ni hjälp att hitta rätt mätetal för en prenumerationsaffär? Hör av er för en diskussion. Läs mer om detta ämne i sin helhet på Recuro.io.
