VECKANS NYHETER
1. Expressens politikredaktion blir en del av premiumstrategin – Linkedin
I ett inlägg på Linkedin beskriver Expressens politik- och samhällschef Christofer Brask hur tidningens innehåll på området nu fogas in i strategin för att nå betalande digitala prenumarenter. Bland annat samlas all politik på ett och samma ställe för att lättare ge läsarna överblick. Målet är att “långsamt bygga” en relation med lojala läsare som vill betala för kvalificerad fördjupning.
Nästan allt fördjupande/analyserande ligger öppet från början, men vi låser det mesta efter ett tag. Och det material som är låst från start ligger mer i linje med vad Expressen Politik är – exempelvis en initierad lista varje fredag.
2. Så ska Tele2:s nya tjänst Penny nå ut i streamingbruset – Dagens Media
Telekombolaget Tele2 lanserar den nya tjänsten Penny som i en app samlar filmer, serier, barnunderhållning och mobil- och bredbandsabonnemang. Tjänsten är gratis i 12 månader för de som har mobil eller bredband från Penny, medan övriga kunder betalar 69 kronor i månaden.
Penny ska i stor mån nå de som redan har en streamingtjänst och ska fungera som ett komplement till andra tjänster. Pennys målgrupp, säger Karin Bonde, ligger i framkant digitalt och kräver både valfrihet och enkelhet.
3. Brittiska och amerikanska publicister hårdsäljer prenumerationer med framgång – Digiday
Under coronakrisen har allt fler publicister börjat vädja till läsarna om finansiellt stöd i form av prenumerationer eller donationer för att motverka annonstappet, noterar Digiday, som också skriver att strategin verkar funka. Sajten The Daily Beast, som i år har haft en stark användartillväxt, har exempelvis lanserat en pop-up som uppmanar läsarna att stötta tidningen i “de här svåra tiderna”. Sajtens premiumchef tillskriver prenumerationstillväxten till de nya budskapen.
The New York Times is running 30-second ads on TV, digital and social media channels right now which lists fact-checked statements — like “bleach is not a cure” — with a tagline: “The truth is essential.” (Its subscription landing page, however, presents a more direct message: “Your subscription is vital in supporting fact-based, independent journalism.”)
VECKANS ANALYSER
1. The Atlantic tänkte om – höjde priserna – What’s New In Publishing
Det amerikanska magasinet The Atlantic införde en betalvägg i september i fjol. Planen var från början att låta en rent digital prenumeration kosta 25 dollar. Men genom att studera datan och prismodeller landade prislappen istället på det dubbla: 50 dollar. Kundernas respons har varit över förväntan och prenumerationstillväxten i år, särskilt i kölvattnet av coronapandemin, har varit god.
Setting those numbers was a delicate balance, with the team keen to avoid either a “race to the bottom” with cheap subscriptions, or maximising the order value with expensive packages that far fewer people would take up. “We certainly didn’t want to reduce price, because even though that would have got us hundreds of thousands more subscribers, we know a lot from the data”
2. Rapport: Lojala läsare ligger bakom corona-uppsvinget – INMA
Många publicister världen över har som bekant sett en markant ökning i tillväxttakten för prenumerationer. Enligt INMA:s färska rapport kommer de nya prenumeranterna från en redan lojal läsarskara – och inte från den nytillkomna gruppen av Covid-19-intresserade läsare.
News audiences during COVID are not homogenous, displaying a range of behaviours depending on their psychological response to the crisis. Therefore, different content strategies will be needed to move different audiences down the conversion funnel.
3. Så blev L’Edition du Soir den mest lästa hel-digitala tidningen i Europa – What’s New In Publishing
Franska L’Edition du Soir, som är en edition av Ouest-France som enbart finns tillgänglig digitalt och som publiceras varje kväll klockan 18.00, har blivit Europas mest lästa titel i kategorin. Fokuset ligger på “lättare innehåll” och att nå människor som pendlar hem från jobbet eller slappnar av i hemmet. L’Edition du Soir erbjuder ett antal gratisartiklar varje månad till läsarna innan de uppmanas att prenumerera. En effekt som editionen har haft på moderorganisationen är att Ouest-France har minskat sin churn.
Evening subscribers are mostly subscribed to all of our digital products. They help reduce the churn rate because the content is very consumed. The evening edition helps secure our digital subscriptions.
VECKANS MINIANALYS
Vad kan mediebolag lära från SaaS?
SaaS-industrin väntas år 2020 omsätta ca 1.1 biljoner SEK globalt och växer 15-20% per år (Gartner) – en tillväxtkurva som få industrier kan skryta med. Industrin har snabbt blivit en favorit både för startups och riskkapitalister, mycket på grund av dess skalbara affärsmodell och ofta globala marknad. Bland svenska framgångsrika bolag kan Peltarion, Funnel, Weld, Quinyx och Scrive nämnas.
Vad kan mediebolagen lära från hur SaaS-bolag driver tillväxt? Här är fem tankar:
1. Fokus på KPI:er som driver kontinuerlig tillväxt. SaaS-bolag är experter på att följa rätt mätetal, där MRR/ARR, ARPU, LTV och CAC är några av favoriterna. Alla dessa vittnar om ett välutvecklat “recurring-tänk” – hela affären är en kontinuerlig cykel (intäkter, kostnader, kundvärde). Många mediebolag tittar fortfarande på “intäkt under månaden”, “upplaga” eller ser sina kunder som engångstransaktioner.
2. Besatthet kring automatisering. SaaS-bolag bygger välfungerande och automatiska funnels för marknadsföring, konvertering, onboarding och engagemang. Allt är automatiskt, samt testas och optimeras löpande för att driva tillväxt. Många mediebolag fokuserar fortfarande främst på one-off kampanjer, samt har ej automatiserat sin digitala kundresa tillräckligt.
3. En (1) helhetsupplevelse. Visst känns det ibland som att många mediebolag plockat ihop sin kundresa från pusselbitar som inte riktigt passar ihop? Olika plattformar, miljöer och upplevelser väntar ofta kunden genom dess kundresa. SaaS-bolag är duktiga på att bygga en sammanhållen resa från A till Ö.
4. Globala plattformar och leveransmodeller. Många SaaS-bolag nyttjar globala plattformar för att driva sin affär, samt sourcar kompetens och resurser på en global talangmarknad. Med rätt styrning skapar detta kostnadseffektivitet och rätt kompetens för att växa. Mediebolag använder ofta lokala plattformar och talanger (delvis språkfråga), vilket kan begränsa alternativen.
5. Användaren betalar och det är produkten som driver värde. SaaS-bolag fokuserar på att kontinuerligt lösa problem för användarna, så att de vill fortsätta betala. Väldigt få SaaS-bolag jobbar med alternativ intäktsströmmar såsom e-handel, affiliate eller annonsering. Det skapar ett laserfokus på att alltid utveckla produkten för att öka värdet slutkunden.
Håller ni med? Hör gärna av er med kommentarer! Läs mer om detta ämne i sin helhet på Recuro.io.
