VECKANS NYHETER
1. Viruslyft för Readly: ”Vi är i samma kategori som Storytel” – Di Digital
Readly, en digital prenumerationstjänst för magasin, ökade i mars antalet nedladdningar med 62 procent jämfört med samma månad 2019. Särskilt tydlig är ökningen i Italien och Storbritannien – två länder som infört en strikt karantän.
“Tidigare har våra kärnläsare kommit in vid 35 års ålder. Nu ser vi ett ökat intresse bland yngre personer som är oroade över ‘fake news’ och vill hitta verifierade informationskällor som tar ett publicistiskt ansvar.”
2. Netflix växer snabbt i världen – men inte i Sverige – Mediavision
Streamingtjänsten växte med 15 miljoner under årets första kvartal till sammanlagt nästan 183 miljoner prenumeranter. Men i Sverige – där marknaden är mogen och 2,1 miljoner hushåll redan är prenumeranter – var tillväxten måttlig.
“More and more subscribers are also sharing services with other households. Mediavision can see that this factor is growing strongly during the last weeks of March. This means that SVOD services reach more households, though they may not get paid for it.”
3. Bookbeat når 300 000 betalande kunder och slår rekord i antalet lyssnade timmar – Boktugg
2016, två år efter lanseringen, hade Bonniers ljudbokstjänst Bookbeat 100 000 betalande användare. Nu har den siffra tredubblats – och den senaste månaden har kundtillströmningen varit större än någonsin.
“Störst tillväxt har Bookbeat sett på den finska marknaden där tjänsten varit den fjärde mest nedladdade appen senaste veckorna i App Store och Google Play strax bakom kommunikationsverktygen Microsoft Teams, Google Hangouts och Zoom.”
4. DN slår rekord i antalet digitala prenumeranter – Dagens Media
I helgen nådde Dagens Nyheter en milstolpe då tidningen nu har 200 000 helt digitala prenumeranter.
Under coronakrisen har Dagens Nyheter valt att öppna upp sajten och låta läsare ta del av tidningens journalistik gratis. Dessa gratisprenumeranter ingår dock inte i de digitala prenumerationssiffrorna. Hittills har 120 000 läsare tecknat sig för en friprenumeration.
5. Lexus bjuder Di-läsare på gratismånad – Dagens Media
Biltillverkaren Lexus låser upp allt material på Dagens industris sajt i en månad för en viss procent av besökarna som väljs ut slumpmässigt.
En annan biltillverkare, Audi, kommunicerade i förra veckan ett liknande samarbete med Svenska Dagbladet. Men i det fallet handlar det om att Audi bjuder icke-prenumeranter på ett besök innanför SvD:s betalvägg.
6. Resesajten Skift kämpar för sin överlevnad – skippar betalvägg och ber om donationer – Digiday
Den amerikanska resesajten Skift började i fjol arbeta på en betalvägg. När coronakrisen slog till övergav de planen – eftersom prenumeranterna uteblev. Istället gör de nu som The Guardian och ber om donationer.
With the paywall already built, Skift co-founder Jason Clampet said the technology to implement on-page contributions was simple enough that they could have it ready in a day or two after deciding to do it. He said his team switched all of the messaging on the paywall meter to ask for contributions, with preset amounts of $50, $100, $250 or custom, rather than cut readers off.
7. Även nischade streamingtjänster växer under krisen – Sifted
Molotov – ett franskt alternativ till Netflix – och Medici.tv – som riktar in sig på klassisk musik – är två mindre streamingtjänster som växer när Europa sitter i karantän.
“There’s an explosion of demand but there’s also a tsunami of offering,” says Medici.tv’s CEO Hervé Boissière. “The world of concerts is now going through what movies and series went through with Netflix; more content is being shared online and consumers are discovering just how great the catalogues really are. They can’t get enough.
VECKANS ANALYSER
1. Så anpassar Axel Springer sin prisstrategi för att växa läsarintäkterna – Digiday
Den tyska mediekoncernen Axel Springer – som bland annat publicerar tabloiden Bild och magasinet Welt, men även den amerikanska affärssajten Business Insider – tror på ökade läsarintäkter i år till följd av såväl nya prenumeranter som genom att öka livstidsvärdet på de befintliga. Det ska ske – bland annat – genom en ny prissättningsstrategi.
“It’s more nuanced than the number of packages you offer. It’s how you design, communicate and up sell them. Eye-tracking research carried out by the consultancy found people only look at the first three or four elements to a subscription package. If the key value isn’t communicated first it’s not going to drive many subscribers.”
2. Rapport: En månad med Covid-19: Insikter och överväganden för prenumerationsaffären – Mather Economics
Digitala prenumerationer växer starkt under krisen, medan printvolymerna minskar måttligt. Det visar en undersökning som Mather Economics gjort bland omkring 200 publicister. De allra största och minsta digitala publicisterna växer mer än de däremellan.
New digital customers converting through aggressive acquisition offers have retained at similar levels as new print customers for many clients, indicating a stronger loyalty to publishers unlike previous years.
3. Rapport: Corona-skjutsen ger en möjlighet för tidningar att skaffa lojala kunder – Deep.bi
Deep.bi har analyserat beteendet hos 3,4 miljoner användare hos en europeisk publicist. Alla läsargrupper – från de med lågt till de med högt engagemang – har vuxit. Men det är hos den senare gruppen som de långsiktiga tillväxtmöjligheterna finns.
Newly attracted visitors are the least likely to convert in the near term, and they should be subject to engagement tactics before an offer is made. Engaged and Addicted visitors are the most likely to convert, and they may well respond to new trial offers.
VECKANS MINIANALYS
Livstidsvärden – lönsamhetsanalysens heliga graal?
Hur vet man att ens prenumeranter är lönsamma? Det är oftast en komplex fråga att svara på från ett data- och analysperspektiv. Det är dock en av de viktigaste sakerna att kunna svara på för att veta att sin produktpaketering, prissättning och försäljning faktiskt fungerar som den ska.
Till att börja med, här är en enkel formel: Livstidsvärde = Livstidsintäkt – Säljkostnad.
Att räkna intäkt och kostnad kan göras på många sätt och beror mycket på vilken typ av prenumerationsaffär man driver. Här är några förslag för att komma igång:
- Livstidsintäkt är summan av intäkter under en prenumerants livstids. Om man räknar för en grupp av prenumeranter (vilket man alltid gör) blir det ett medelvärde av denna grupps livstidsintäkt.
- Om affären är en enkel månadsförnyelse kan man ta fram hur många månader en prenumerant i snitt är betalande och sedan multiplicera detta med månadsintäkten. Livstiden kan estimeras genom att räkna 1/Churn%. Exempel: Om churnen är 8% (per månad) så är genomsnittslivstiden (1/8%) = 12,5 månader. Om månadsintäkten (ex moms) är 60 kr så blir då livstidsintäkten 12,5*60 = 750 kr.
- Om affären är mer komplex med olika kampanj- och förnyelseperioder så behöver man räkna inverkan från respektive sådan period och bygga en “kedja”. Exempel: Om intäkt för kampanjperioden är 300 kr och 65% förnyar till en nästa period (till 400 kr), då är livstidsintäkten för dessa två perioder: 300+65%*400 = 560 kr.
- Och till sist, säljkostnader. Mitt förslag är att räkna alla kostnader som kan knytas till försäljning av för just den säljkanal/kampanj ni tittar på. Exempelvis kan det handla om direkta CPO:s, kostnader för incitament såsom premier, samt fasta kostnader för en säljkanal.
Frågor? Hör av er så hjälper vi att räkna!
